●旅客在用車開始前4天申請取消，可全額退款。
●旅客在用車開始前2-3天申請取消，將扣除訂單費用的80%作為手續費。
●旅客在用車開始前1天申請取消，不能申請退款。
●旅客在用車開始當天，不能申請退款。
●於活動中如因非可究責主辦單位之因素中止參與活動，將不予退回款項。
●如因天災等不可抗力因素，我方將主動通知延期或退款。